昨年の夏に泊まり、全体的に良かったので今年の夏も泊まりました。昨年と同じ部屋にして頂けて、良かったです。子供も鯉を見ながら楽しんでいました。部屋食プランでしたので、ゆっくり食事ができました。2歳の子供は、鯉のいる楽しい宿と記憶してくれました。
従業員さんの作業上難しいかと思いますが、夕食開始が17時30分というプランもあると更に嬉しいです。理由は、食事後も温泉を楽しんだり、テレビを見たりしても早い時間に就寝できるからです。
食事の白米は本当に美味しかったので、最初から白米片手に晩ごはんを楽しめば良かったと思いました。

結婚記念日にお世話になりました。
前日に電話を戴き、宿泊予約への感謝と食材等のアレルギー確認。
記念日へのプレゼントとしてお部屋をグレートアップして下さいました。
仲居さんと板長は特に最高です。
素敵な時間を過ごして満足のゆく旅行になりました。
次回は椿が咲き誇る時期に伺いたいと思います。

つばきさんを初めて1泊で利用しました。
旅館までは湯河原駅から発のバス(平日は10分間隔くらいで運行)で行けるので簡単ですし、楽でした。
お出迎え対応をしてくださった方も館内の案内をしてくださった女将さんも、どの仲居さんもとても気持ちの良い対応で感動しました。
館内のアメニティも充実しており、1泊の利用ならほぼ手ぶらで宿泊も可能だなと思ってしまうほど（笑）
特に初めての体験だったのは、1階のお部屋だったこともあり庭の池の鯉に餌をあげるアトラクション付きだったことです。楽しくて楽しくてつい餌をあげすぎてしまいました。出発の朝は鯉にお別れして…少し寂しくなってしまいました。
露天風呂からの自然溢れる眺めと鳥のさえずり…とても贅沢な時間でした。肌もスベスベで大興奮！
お料理も大満足で、同行した母も喜んでいたので良かったです。
特に事前にアニバーサリー予約をしていなかったのですが、お夕食時の会話の中で母の還暦祝いの旅行だと話したところすぐに仲居さんが母にプレゼントを用意してくださいました。
突然の事だったにもかかわらず、旅館の皆様のお心遣いに感謝感激致しました。
コロナに負けず頑張ってほしいです。
そしていつか社会情勢が落ち着いたら、今度は家族揃って泊まりに行きたいなと思える素敵な旅館でした。
ありがとうございました。

毎年訪問する京会席の旅館とは違い、江戸風の会席料理とでも言うのでしょうか、これはこれで大変美味しかったです。
建物が古いと言う事は織り込み済みで訪問しましたが、ところがどっこい丁寧に使い込まれており、補修もされていたので感心しました。
多くおられた若いスタッフさん（男女ともに）の丁寧な仕事ぶりは、見ていて気持ちのいいものでした。これでかたさが少し抜けたらと考えると、これからの接客には大いに期待が持てますね。
新幹線を何度も乗換えて参りましたが、わざに行く価値ありの料理旅館でした。

コロナでずっと行けていなかった新婚旅行で訪れました。ネットで調べて、「一度は泊まってみたい宿」と検索ヒット、クチコミも良かったので即決しました。宿泊してみて、納得の口コミ高評価です。駐車場で迎えてくださった方も、雨の中傘をさして車のそばまで来てくださりました。旅館へ入るとお抹茶をいただいて、一息ついてからお部屋へ。お部屋の担当でついて下さった方も、気さくでお話しするのが楽しかったです。お夕飯はとっても豪勢で、一品一品心を込めて作ってくださるのが伝わりました。中でも、1番嬉しかったのは、もちもちのお赤飯と、すっぽんの丸吸が最高に美味しくて印象に残っています。箸置きも寿にしてくださったりと、細やかな心遣いが本当に嬉しかったです。
大浴場はシンプルな作りで、温泉の温度もちょうど良く、3回も入りました。
また、結婚何周年後かに訪れたいです！

料理出し担当してくださった方が料理をだす1時間くらい前に顔をだしてくださって…さりげなくなにかの記念の旅行ですかって聞いてくださり母の還暦祝いで….と話したら、食事のときに料理長からとお話しされていたけど、そのおもてなしにすごく感動しました。
特に旅館には伝えないで予約していたので、急な対応にも関わらず、おもてなしいただき本当にありがとうございました。
お出汁や、味噌、香味のバランス、最高でした。偏食な私が9割(満腹で残した)食べれたのは、この旅館が初なくらい。
大事な人に感謝を伝える場として、選んで良かったと思う旅館です。
赤のちゃんちゃんこも貸してくださり、笑いの旅にもなりました。笑