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お知らせ

2020.01.15お知らせ

キャンセルポリシーご変更のお知らせ

いつも海石榴をご利用頂き、誠にありがとうございます。


宿泊約款について、条文の一部変更とキャンセルポリシーの変更をお知らせ致します。
キャンセルポリシーに関しましては、宿泊日に関わらず、2020年1月15日(水)以降のご予約分から適用となります。
キャンセルポリシーの変更後の内容は以下の通りです。
ご理解頂きますよう、お願い申し上げます。


【変更前】






















































































 

不 泊

当 日

前 日

2日前

3日前

5日前

6日前

7日前

8日前

14日前

15日前

20日前

30日前

1名~14名
100% 100% 50% 30% 30%                

15名~30名
100% 100% 50% 30% 30% 30%              

31名~100名
100% 100% 80% 50% 30% 30% 20% 20% 10% 10%      

101名以上
100% 100% 80% 50% 50% 30% 30% 30% 15% 15% 10% 10% 10%

 (注) 1. %は基本宿泊料に対する違約金の比率です。

     2. 契約日数が短縮した場合は、その短縮日にかかわりなく1日分(初日)の違約金を収受します。

     3. 団体客(15名以上)の一部について契約の解除があった場合、宿泊の10日前{その日より後に申込みを、お引受した場合にはそのお引受した日}における宿泊人数の10%〔端数が出た場合は切り上げる。〕に当たる人数については違約金はいただきません。



【変更後】






















































































 

不 泊

当 日

前 日

2日前

3日前

5日前

6日前

7日前

8日前

14日前

15日前

20日前

30日前

1名~14名
100% 100% 80% 50% 50% 20% 20%            

15名~30名
100% 100% 80% 50% 50% 50% 50% 20% 20% 20%      

31名~100名
100% 100% 80% 80% 50% 50% 50% 50% 50% 50%      

101名以上
100% 100% 80% 80% 80% 50% 50% 50% 50% 50% 20% 20% 10%

 (注) 1. %は基本宿泊料に対する違約金の比率です。

     2. 契約日数が短縮した場合は、その短縮日にかかわりなく1日分(初日)の違約金を収受します。

     3. 団体客(15名以上)の一部について契約の解除があった場合、宿泊の10日前{その日より後に申込みを、お引受した場合にはそのお引受した日}における宿泊人数の10%〔端数が出た場合は切り上げる。〕に当たる人数については違約金はいただきません。


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変更後の宿泊約款の詳細についてはこちら


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